Tässä pientä tietoa miten korjaamot toimivat. Kaikki siis lähtevät liikkeelle siitä, kun asiakas haluaa varata aikaa. Samalla asiakas kertoo auton viasta, mikäli hän tietää mikä on vikana. Vastaan ottava asentaja merkkaa ajan ajanvarauskalenteriin ja yrittää antaa suuntaa kertovaa hinta-arviota. Asentaja alkaa valmistelemaan työtä laittamalla uusia osia tilaukseen, mikäli niitä tarvitaan. Työtä tehdessään asentaja käy läpi muitakin mahdollisia vikoja joista hän ilmoittaa asiakkaalle. Tällä tavoin hän voi saada pientä lisämyyntiä korjaamolle. Työn lopuksi asentaja käy auton vielä läpi. Lopuksi asentaja käy laskun ja autoon tehdyt huollot/korjaukset asiakkaan kanssa läpi. Sitten asentaja voi luovuttaa auton asiakkaalle.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti